99%的企業都沒弄清楚,誰才是你真正的競爭對手!

                        時間:2018-08-01

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                        昨天在學院路演點評,跟學員交流過程中,發現一個很有普遍性的問題,今天拿出來跟大家分享。


                        這個問題就是:你的競爭對手究竟是誰?


                        據說毛主席在《中國社會各階級的分析》中開篇第一句話就是:“誰是我們的敵人,誰是我們的朋友? 這個問題是革命的首要問題。”


                        套用過來就是:“誰是我們的競爭對手,誰是我們的合作伙伴? 這個問題是網商贏利的首要問題。” 


                        因為只有把競爭對手搞清楚了,網銷動作才能打到七寸上。


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                        通常,從產品的角度,我們會第一時間把做同類產品的企業視作競爭對手,尤其產品同質化、勢力旗鼓相當的對象,比如肯德基的競爭對手是麥當勞,王老吉的競爭對手是加多寶。 


                        做網絡營銷,從產品角度看競爭對手,如果競爭對手網絡營銷開展得不錯,對自己是有好處的,可以快速學到不少好東西。 


                        但如果競爭對手根本還沒做互聯網,或者做得很爛,自己要么盲目樂觀,要么傻眼了,因為不知道抄誰了。 


                        實際上,我認為企業做網銷的競爭對手,除了傳統的競品角度,還需要從三個維度去考察判斷。


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                        第一是網銷渠道的角度。


                        如果你是適合做百度推廣的,你的競爭對手是核心關鍵詞搜索結果第一頁打廣告的企業,以及seo排名第一頁的那些網站。


                        為了占領搜索結果第一頁,執行團隊需要一個個分析第一頁排名鏈接,結果你會發現,搜索結果可能是以前從來沒聽說過的不知道哪個旮旯冒出來的同行;是1688平臺該關鍵詞的類目頁,點進去發現一堆的同行,也有可能是某個行業網站;還有百度系內容頻道,等等。


                        基于以上結果再進行梳理和歸類,于是你的競爭對手和合作伙伴都一目了然,對于接下來該做什么事情也有了明確的方向。


                        對于同行網站你需要好好研究他的競價廣告,通過看關鍵詞有無飄紅,創意文案吸引力,排名高低、著陸頁等幾方面判斷你做廣告的話,趕超他的可能性。


                        如果對方是企業官網seo排名,你要點進去評估診斷他排名靠前的原因,看你自己是否容易超越,需要做哪些seo工作來超越。


                        至于其他排名靠前的平臺型站點,很有可能就是你要爭取的合作伙伴。比如百度系內容頻道、某資訊門戶、某行業網站等等,利用他們的高排名權重,布局內容營銷。


                        如果你的主要網銷渠道在1688,那就去1688搜,搜索結果出來的自然排名和廣告排名,就是你第一時間要去研究的競爭對手。 


                        研究他們的主圖、標題關鍵詞、定價、銷量等前臺展現元素,進入后再進一步研究,最后總結自己的1688打法。 


                        以上就是按渠道尋找競爭對手。按這樣的思路,才能分分鐘打到七寸位,容易產出網銷業績。


                        4第二個判斷競爭對手的思路是跳出產業外去評估。


                        這個話題我們以前多次探討過,就是打敗康師傅的是美團和餓了么這個觀點。因為大家都習慣網上點餐了,所以就不用買泡面了。


                        跳出產業外的思維有一個重要理論支持,就是產業邊界重塑理論。


                        近年來有很多聲音討論邊界重塑,邊界再造,因為大家發現以前各個不相干的行業在彼此滲透,比如賣手機的小米賣空調了,賣空調的格力賣手機了。


                        如果手機和空調還算大產業一致,都屬于3C大品類,但是賣藥的云南白藥開賣牙膏,這就連行業屬性都變了,從醫藥變成了日化,問題是他家賣得還很好,這就讓很多人一臉蒙圈了。 


                        正因為產業邊界彼此滲透,導致你的競爭對手變得神秘莫測,最可怕的結果就是連自己怎么死的都不知道。 


                        那怎么識別或者預防不可知的外敵入侵呢?


                        有一個高級打法,就是以不變應萬變的原理。


                        我上次跟大家分享的亞馬遜貝索斯的逆向思維,思考什么是商業中不變的,然后持續追求這個不變的客戶價值。財富超過比爾·蓋茨,商業理念跟蘋果對著干,這位新首富不簡單!點擊可查看) 


                        貝索斯還有一個著名的商業原則,就是不要老盯著競爭對手。


                        他說:不要管競爭對手在做什么,他們又不給你錢。 


                        事實也的確如此,如果貝索斯整天盯著 ebay,他不可能做出 AWS 云服務; 如果貝索斯整天琢磨沃爾瑪,他不可能做出 Echo 智能音箱。


                        牢牢盯住你的客戶,最后達到德魯克大師的名言:創造客戶,這大概就是商業中永恒不變的原則。貝索斯今天當上世界首富,主要靠的就是這招。


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                        第三個判斷競爭對手的角度,是基于中國特殊國情環境下,提防山寨、黑客之類的暗黑力量通過互聯網對你造成傷害。


                        千萬不要輕視冒牌和山寨對你的影響。你一旦做出知名度,分分鐘有人通過山寨手法,瓜分原本屬于你的用戶。 


                        施華洛世奇曾經因為義烏小商品市場冒出來的打著施華洛世奇水晶名號的便宜貨銷往世界各地,導致銷量大跌,這其實是消費品牌面臨的普遍現象。


                        如同娃娃哈搶走了娃哈哈的客戶,粵利粵搶走了奧利奧的客戶,太白兔搶走了大白兔的客戶,abidas搶走adidas的客戶……


                        你可能抱怨說,用戶自己就不能長點腦子嗎?非要去網上買500塊的勞力士手表,這不是智商該充電了嗎? 


                        這種抱怨在我看來,是沒有生產力的,無助于改變現狀。


                        作為企業,你要做的,首先是進行品牌商標、專利注冊等基礎的保護行為,還包括傳統企業最容易忽視的方面,就是用品牌詞全稱進行域名注冊、社交網絡的品牌詞注冊ID等等,并且通過互聯網,傳播幫助客戶識別山寨和正品的方法。


                         以上三個辨識競爭對手的角度,不管是從網銷渠道、跳出產業外,還是提防娃娃哈們打劫,最后都匯總成一條,就是觀念上不要固步自封,行動上持續學習,始終跟進大時代的變遷,這樣的話,什么競爭對手都是浮云。


                         


                         


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